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商用pc 稳定为先
如果征询信息系统管理员对新技术快速发展的看法,绝大多数管理员将肯定地告诉你,他们认为这是一件好事.而且,如果革新技术能够提高用户的工作效率,大多数的cfo可能也会同意这种看法.
然而,尽管新的it产品与技术能让员工把工作做得更好,让商业运营更具效率,但是同样也给企业的it环境带来问题.以pc为例,更换pc的硬件.驱动程序或者bios,可能会导致整个企业网络的中断.由于pc是绝大多数企业员工的重要工具,这样的中断可能会使企业的经营活动中断,影响企业的总体绩效.因此,信息系统管理员花费在排除日常故障上的时间越少,他就能有越多的时间用来解决更紧迫的技术问题.从而创造更大的价值.
因此,虽然最新.最好的pc技术很诱人,但是这些pc却不是许多大中型组织的首选.事实上,为控制与采购.部署pc机有关的管理成本,信息系统管理员的关注重点放在了pc机的标准化上.标准化的it环境科技极大地降低pc机的维护与支持费用,也就是人们常说的tco.所以,为了构建统一的pc环境,企业需确保他们在不同时期所选择的pc机型,在其寿命周期内,该机型内部部件具有一致性,简而言之,他们要求pc既具有一定的稳定性,而这正是商用产品与家用产品的最重要的区别所在.
绝大多数信息系统管理员认为稳定的pc机在构建标准的桌面环境中起了极其重要的作用.然而,在快速发展的pc行业中,产品在整个寿命周期中保持稳定形式并不是一件简单的事.这是因为稳定性包含两个方面的工作,其一是硬件平台的稳定性,在这方面,以商用产品为主的惠普公司具有等多的经验.例如,为了确保最高的稳定性,hp vectra pc系列延长了产品寿命周期,只使用一致的.高质量的部件.事实上,只有经过了严格测试后,合格的部件才汇出现在惠普的获准供应商列表上,并在hp vectra pc系列中使用.而且,惠普与其供应商签订了长期合同,以确保关键部件如lan网卡.显卡与芯片集等的可靠性.一致性与品质.同时,为尽可能确保用户it环境的一致性,惠普在自己的网站上开发出了一种在线变动通知工具.这个工具主动通报给顾客有关hp vectra pc机型的更新消息.公司同时维持着一个大型数据库,以跟踪每种hp vectra pc及所使用的部件情况.当然,作为一种备用手段,惠普保证在某种机型已经停止生产多年后,仍然可以向用户提供该种hp vectra pc的部件用户更换.其二是应用软件的稳定性.... 下一页